Neem Contact Op

Antwoord op uw vraag niet kunnen vinden of heeft u andere zaken te bespreken?
Neem gerust contact op met ons via onderstaand formulier en wij zullen u zo spoedig mogelijk helpen.

Voor bulkorders kunt u ook contact opnemen.

Veelgestelde Vragen

Zijn de zaden bedoeld om te kweken?

Nee. De aangeboden zaden worden uitsluitend verkocht als verzamelobject en voor onderzoeksdoeleinden.

Ontkieming of ander gebruik dat in strijd is met de geldende wetgeving is niet toegestaan. Bij twijfel over het gebruik behouden wij ons het recht voor een bestelling te annuleren.

Moet ik 18 jaar of ouder zijn om te bestellen?


Ja. Onze website en producten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

Door een bestelling te plaatsen bevestig je dat je voldoet aan deze leeftijdsvereiste.

Wat gebeurt er als er vermoeden is van illegaal gebruik?

Wij nemen wet- en regelgeving zeer serieus.

Bij vermoeden van illegaal gebruik behouden wij ons het recht voor om:

  • een bestelling te annuleren
  • een bestelling te weigeren
  • of geen verdere dienstverlening te verlenen

Dit is ter bescherming van zowel ons bedrijf als onze klanten.

Hoe worden de bestellingen verzonden?

Alle bestellingen worden:

  • discreet verpakt
  • zonder zichtbare productinformatie
  • verzonden vanuit de EU

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Verzendtijden kunnen per land verschillen.

Kan ik mijn bestelling retourneren of annuleren?


Omdat het om verzamelobjecten gaat, kunnen geopende of gebruikte verpakkingen niet worden geretourneerd.

Annuleren is alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.

Voor retourneren kun je op "Terugbetalingsbeleid" klikken onderaan de voettekst.